Rejeição 217
NF-e não consta na base de dados da SEFAZ
Resposta rápida
A NF-e informada não foi encontrada na base de dados da SEFAZ. Comum ao tentar cancelar ou consultar notas. A solução mais comum é: confirme se a nota foi realmente autorizada consultando o recibo de transmissão
O que é a Rejeição 217?
A NF-e informada não foi encontrada na base de dados da SEFAZ. Comum ao tentar cancelar ou consultar notas.
Esta rejeição pode ocorrer durante a emissão de NF-e, NFC-ee é classificada como comum(este erro ocorre com alguma frequência).
Principais Causas
- 1A nota nunca foi autorizada
- 2Chave de acesso digitada incorretamente
- 3Nota de outra UF sendo consultada na SEFAZ errada
- 4Delay na sincronização entre servidores da SEFAZ
Como Resolver
- 1Confirme se a nota foi realmente autorizada consultando o recibo de transmissão
- 2Verifique se a chave de acesso está correta (44 dígitos)
- 3Certifique-se de estar consultando a SEFAZ do estado correto
- 4Aguarde alguns minutos e tente novamente (pode haver delay de sincronização)
Dica do Especialista
Se esta rejeição ocorrer frequentemente, considere configurar validações automáticas no seu sistema antes do envio. O Emissor de Nota Fiscal faz essa validação automaticamente, reduzindo drasticamente as chances de rejeição.
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O Emissor de Nota Fiscal confere os dados da nota antes do envio à SEFAZ.
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Descrição conforme o Manual de Orientação do Contribuinte da NF-e. Consulte sempre a versão vigente no Portal Nacional da NF-e.
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