Rejeição 402
XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8
Resposta rápida
O XML enviado usa uma codificação de caracteres diferente de UTF-8, que é a exigida pelo padrão da NF-e. A solução mais comum é: gere o xml na codificação utf-8
O que é a Rejeição 402?
O XML enviado usa uma codificação de caracteres diferente de UTF-8, que é a exigida pelo padrão da NF-e.
Esta rejeição pode ocorrer durante a emissão de NF-e, NFC-ee é classificada como raro(este erro é pouco frequente).
Principais Causas
- 1XML salvo ou gerado em outra codificação (por exemplo, ISO-8859-1)
- 2Declaração do XML informando codificação diferente de UTF-8
- 3Edição do arquivo em editor que alterou a codificação
Como Resolver
- 1Gere o XML na codificação UTF-8
- 2Confira a declaração no início do arquivo: encoding="UTF-8"
- 3Não edite o XML em editores que mudem a codificação
Exemplo de campo no XML
Declaração correta no início do arquivo XML.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>Dica do Especialista
Se esta rejeição ocorrer frequentemente, considere configurar validações automáticas no seu sistema antes do envio. O Emissor de Nota Fiscal faz essa validação automaticamente, reduzindo drasticamente as chances de rejeição.
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O Emissor de Nota Fiscal confere os dados da nota antes do envio à SEFAZ.
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Descrição conforme o Manual de Orientação do Contribuinte da NF-e. Consulte sempre a versão vigente no Portal Nacional da NF-e.
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